Kesopanan perlu menunjukkan bukan sahaja semasa hubungan peribadi atau perbualan, tetapi panggilan telefon. Terdapat kaedah-kaedah di sini, kedua-dua pemanggil dan bagi orang yang bertanggungjawab untuk itu.
 Bagaimana untuk memanggil?
 Lebih penting lagi, sebagai tangan anda mencapai untuk telefon, anda perlu berfikir semasak-masaknya, masa, anggaran masa bercakap, daripada memanggil anda, di mana adalah sahabat-Mu, dan sebagainya. D. Mari perkara rehat pertama.
 Pertama, berkaitan dengan masa. Rude mengganggu orang pada awal pagi, lewat petang, malam dan hujung minggu, dan di saat-saat apabila tuan rumah teman bicara anda, jika dia orang sakit tenat rapat dalam jua keadaan, melainkan jika sudah tentu anda tahu mengenainya atau dimaklumkan.
 Mengaku, ia adalah lebih mudah untuk menunggu beberapa jam daripada untuk memanggil rakan atau subuh dan "sopan" bertanya, "Saya tidak terjaga?" - Dan mendengar sebagai tindak balas mengantuk, suara marah (tidak begitu buruk, jika ia adalah suara rakan anda, dan jika ia adalah suara seseorang dari ibu bapanya?).
 Panggil larut malam, walaupun anda ingin sopan berkata "selamat malam" - bukan satu pilihan yang terbaik. Bagaimana jika anda bangun dia yang engkau hendak tidur yang lebih baik?
 Dan tidur lena pada waktu malam dan memberikan dirinya kepada orang lain tidur.
 Ia akan sopan perhatian tarik rakyat dari tetamu dan dirantai kepada orang anda, dan hanya mengganggu panggilan telefon pesakit manusia dan sangat kejam.
 Satu-satunya pengecualian kepada peraturan ini adalah apabila salah satu daripada rakan-rakan anda sedang menunggu untuk anda maklumat penting dan memberitahu anda bahawa anda boleh membuat panggilan pada bila-bila masa siang atau malam.
 Masa bercakap sudah tentu bergantung pada kepentingan maklumat yang anda akan memberitahu, dan beberapa syarat lain.
 Sebagai contoh, jika anda membuat panggilan dari telefon awam, dan di sebelah anda menunggu giliran untuk lelaki lain ketika masih komunikasi anda mesti dikurangkan ke tahap minimum. Anda tidak boleh bercakap lama di telefon dan di dalam kes jika anda menelefon dari jiran-jiran atau rakan-rakan.
 Bagi menjadi panggilan, itu isu yang berasingan. Anda tentu tahu bahawa telefon tidak ada untuk suka-suka, tetapi untuk memberi peluang untuk bercakap dengan orang-orang yang jauh dari satu sama lain. Jadi bagus berbual di telefon kira-kira apa-apa topik perbualan tidak boleh diterima hanya boleh soalan benar-benar penting.
 Sebagai contoh, seorang gadis menelefon ibu saya untuk bekerja lima kali setiap jam. Setiap kali dia mendapat nombor, bertanya kepada wanita itu di telefon bimbit akhir podnymavshuyu yang lain ke telefon untuk memanggil ibu saya dan ibu saya apabila dipasang pada telefon, bertanya: "Mama, saya makan?" Ibu berkata peti sejuk adalah periuk sup, gadis menjawab bahawa dia memahami dan meletakkan telefon ke bawah. Beberapa minit kemudian ia mula bimbang soalan - adalah mungkin untuk makan lebih banyak dan yang ada di kuali, dan sekali lagi dia menelefon ibunya bekerja. Selepas menerima jawapan, dia memanggil sekali lagi untuk bertanya apa untuk memberi makan kucing, kemudian berbunyi lagi untuk mengetahui apabila ibu pulang daripada kerja dan sebagainya. D. Manusia tidak peduli bahawa ia memisahkan daripada bekerja pada maksudnya itu tidak hanya ibunya, tetapi wanita lain yang mengambil panggilan telefon.
 Jangan bercakap di telefon apa yang boleh bercakap dalam mesyuarat itu. Selain itu, telefon membincangkan maklumat penting adalah rumit oleh fakta bahawa kita tidak melihat air muka, postur, gerak isyarat dan bercakap tidak boleh membuat gambaran yang lengkap tentang bagaimana beliau melihatnya kata-kata kita.
 Salam pada telefon anda hanya boleh menutup kawan atau teman wanita, dan orang-orang yang tinggal di bandar lain. Tetapi merakamkan ucapan takziah melalui telefon tidak diterima.
 Jika anda melawat, dan anda mahu panggil ia keputusan anda mesti ditimbang dengan teliti. Jika perbualan yang boleh ditangguhkan, ia adalah yang terbaik untuk menggerakkannya ke semasa apabila tetamu meninggalkan. Mengaku, anda berasa kekok apabila teman wanita, yang datang untuk melawat anda, meninggalkan anda untuk bercakap dengan seseorang di telefon. Jika mana-mana yang tidak boleh bertolak ansur dengan kelewatan, anda harus meminta maaf kepada para tetamu dan terangkan secara ringkas isu itu melalui telefon kepada tetamu pada masa yang singkat tidak mempunyai suri rumah bosan.
 Panggil rumah di mana anda adalah tetamu, bukan agak selesa tetapi boleh diterima, jika ia adalah benar-benar penting dan mendesak, dan di samping itu, anda mesti sopan meminta kebenaran pemilik untuk memanggil. Bercakap panjang di telefon dalam keadaan seperti itu tidak boleh, kerana anda harus segera memberitahu sahabatnya itu.
 Jika anda menyokong telefon dengan teman wanitanya kerana jiran-jirannya, maka anda mempunyai pemikir yang baik mengenai setiap panggilan, kerana tidak mudah untuk mengganggu orang lain dan mungkin tidak dikenali kepada anda orang. Panggilan anda harus ringkas, boleh diterima untuk masa yang lain.
 Sudah tentu, bertanya dan bersyukur untuk orang lain yang lebih baik daripada perbualan peribadi dengan mesyuarat itu langsung. Tetapi permintaan kawan atau menyampaikan rasa terima kasih mereka anda boleh hubungi kami. Jangan berbuat demikian sekiranya anda tidak memanggil rakan-rakannya, tetapi, sebagai contoh, seorang guru atau orang lain dengan orang dewasa.
 Bincangkan orang lain Canggung telefon, lebih baik tidak, kerana ia adalah mungkin bahawa orang lain mendengar dialog anda. Atas sebab yang sama anda tidak perlu bercakap di telefon kira-kira sesuatu yang sangat peribadi, sebagai teman anda mungkin berada dalam keadaan di mana ia tidak selesa untuk secara terbuka bercakap mengenainya kerana ia terletak di sebelah luar.
 Perkhidmatan telefon tidak selalunya berjaya, kerana kelantangan suara anda harus diterima.
 Jangan menangis keras ke dalam telefon, tetapi juga tidak boleh berbisik-bisik. Jika sambungan tidak baik, adalah lebih baik untuk memanggil kembali, tetapi tidak terlalu meneran, peti suara dan tidak menyebabkan ketidakselesaan orang hadir dalam temuduga anda; Jika tidak ada syarat untuk perbualan biasa dan mempunyai suara yang lebih rendah, lebih baik untuk menangguhkan perbualan dalam masa yang lebih sesuai. Bercakap di telefon harus jelas dan boleh dibaca, yang paling pasti, bukan yang paling kuat.
 Tetapi bagaimana jika anda mendengar buruk orang yang kepadanya memanggil? Bagi kedua-dua anda adalah penting bahawa maklumat itu telah diperoleh dan dengan itu difahami dengan betul, jadi anda perlu memaklumkan pemanggil anda mendengarnya yang buruk, mungkin dia hanya diam-diam berkata, jika sambungan menyalahkan, yang terbaik adalah untuk memanggil kembali.
 Jika anda mendapat dengan cara yang salah, yang akan memanggil, yang terbaik dalam situasi ini dengan sopan meminta maaf dan menamatkan panggilan. Jangan menyiksa orang yang tidak dikenali pada akhir soalan talian "Di mana saya dapat?", "Apakah nombor anda?", "Siapa kata?" Dan sebagainya. P.
 Perincikan nombor telefon daripada orang yang kepadanya anda sengaja memukul, boleh digunakan hanya jika anda tidak mendail kali pertama dan dozvanyvaeshsya semua yang sama kepadanya. Dalam kes ini, anda perlu menjadi sangat sopan dan sekali lagi membetulkan kebimbangan ini.
 Secara kebetulan selepas anda telah mendail nombor itu, anda akan mendengar dialog yang tidak dikenali. Dalam keadaan ini, orang berpendidikan meletakkan dan tidak akan mendengar perbualan orang lain, apatah lagi campur tangan di dalamnya.

 Bagaimana untuk melakukan perbualan telefon?

 Mulakan perbualan telefon diperlukan sebagai perbualan langsung dengan ucapan tahniah. Satu-satunya kes di mana anda boleh turun ucapan - adalah apabila anda menyebabkan ambulans dan tidak boleh berdiri selama satu minit atau zvertayeshsya perkhidmatan merujuk telefon untuk maklumat segera. Ini membebaskan anda daripada tergesa-gesa kesopanan dalam perbualan.
 Jika anda memanggil rakan-rakan atau rakan-rakan anda pulang ke rumah, selepas menyapa anda perlu memperkenalkan diri. Jika anda mengenali suara yang mengambil teman wanita anda, maka anda boleh berkata, sebagai contoh: "Hi, ini adalah Natalie Saveliev!" Atau "Hi, Maria, Natalia Saveliev memanggil anda!" Atau "Hello World, anda bimbang Natalia Saveliev! "atau" Hi, ini saya, Natasha! "
 Dengan cara ini, ia akan lebih baik dgn bijaksana membayangkan kepada rakan-rakan dan teman wanita bahawa mereka juga tidak lupa menyampaikan apabila anda menelefon rumah untuk anda dan ibu bapa anda adalah suatu keseronokan untuk berbincang dengan mereka dan tidak ada kesulitan dalam menyampaikan maklumat anda. Oleh itu, untuk mengelakkan kekeliruan, adalah lebih baik untuk berunding dengan rakan-rakan anda: "Mari kita dibentangkan apabila kita memanggil antara satu sama lain pada telefon"
 Jika anda panggil kawan, dan mengambil mana-mana ibu bapa, selepas ucapan wajib dan perwakilan anda boleh meminta, sebagai contoh: "Anda boleh mempunyai seseorang untuk telefon Katya?" Atau "Bolehkah saya bercakap dengan Kate?" Atau " Anda boleh memanggil telefon Kate itu? "atau" Panggilan, sila, Kate! "dan sebagainya. p.
 Jika anda dipanggil rakan dan berkata anda suara yang tidak dikenali sopan bertanya, "Siapakah di telefon?" Atau "Siapa yang saya bercakap?" Untuk memastikan anda datang ke apartmen yang betul, selepas ucapan boleh bertanya, sebagai contoh: "Pangsapuri ini Sizov? "Selepas menerima maklum balas positif anda perlu memperkenalkan dan dengan sopan meminta untuk dijemput ke telefon rakan anda.
 Bercakap terbaik ringkas, tanpa perlu penerangan terperinci dan spesifikasi terperinci, ia adalah mudah untuk anda dan untuk teman anda.
 Sejak peserta perbualan komunikasi telefon tidak dapat melihat satu sama lain, pelbagai jenis berkaitan menjelaskan isu peresprashyvanyya. Jika rakan anda mengatakan sesuatu kepada anda dari semasa ke semasa anda boleh berikan dia untuk memahami bahawa anda mendengar dan anda jelas apa yang berlaku (seolah-olah anda akan mengangguk senyap afirmatif, beliau tidak nampak). Untuk mengesahkan perhatian anda kepada kata-kata teman bicara itu, kadang-kadang dimasukkan ke dalam dialog dengan kata-kata: "Ya, ya," "Ya, saya mendengar apa yang anda katakan," "Ya, saya faham," "Sudah tentu", "saya dengar," dan lain-lain . p.
 Tamat perbualan telefon biasanya orang yang dipanggil, tetapi apabila bercakap dengan menutup kawan, peraturan ini boleh dikecualikan. Walau bagaimanapun, jika anda bercakap di telefon dengan seorang lelaki, kemudian menamatkan perbualan - hak anda. Lelaki, mengikut etika, hanya tergantung selepas dia berhenti bercakap.
 Selepas perbualan harus mengucapkan selamat tinggal. Ia tidak perlu untuk mengatakan hanya satu perkataan selamat tinggal, pihak yang satu lagi boleh mengatakan sesuatu yang baik, seperti "Terima kasih untuk maklumat ini," atau "Ia adalah sangat bagus untuk bercakap dengan anda" atau "Terima kasih dibayar saya beberapa minit" dan sebagainya. N .
 Bagaimana untuk mengambil panggilan telefon?
 Biasanya mengambil panggilan telefon berkata, "Hello!", "Ya", "mendengar" atau "Saya akan mendengar."
 Jika anda diminta untuk memanggil telefon, seperti ibu bapa, anda berkata, "Tunggu, sila!" "Sekarang," "Tunggu satu minit!" Dan sebagainya N. Tiada apa akan bertanya:. "Mengapa? "atau" Apa yang anda mahu ia (dia) berkata? "Jika orang yang diminta untuk telefon Tiada rumah sopan harus bertanya, tidak perlu untuk memberikan sesuatu kepadanya, atau beritahu saya apa masa ia adalah lebih baik untuk memanggil kembali untuk menangkap orang yang tepat. Jika pemanggil tidak diperkenalkan, tidak menunjukkan rasa ingin tahu yang berlebihan.
 Jika anda membuat panggilan telefon pada masa ini, apabila anda melawat, anda perlu meminta maaf kepada mereka dan dengan sopan meminta pemanggil menghubungi anda pada masa yang sesuai, sudah tentu, jika maklumat itu tidak penting dan ia adalah mungkin untuk memanggil semula selepas hilang . Dalam mana-mana, perbualan perlulah pendek.
 Jika secara tidak sengaja masuk ke pangsapuri anda, jangan gatal-gatal, dan menujukan suaramu, agak tenang mengumumkan bahawa penerima adalah salah ("Anda tidak mendapat di sana" atau "anda adalah salah"). Jika begitu kurang ajar untuk mengatakan sesuatu seperti:. "Kita perlu betul dail" atau "? Anda tahu di mana anda ingin mendapatkan" Dan ia tidak boleh diterima untuk bergurau dengan orang yang tidak dikenali, yang mendakwa bahawa dia menelefon dalam rumah mayat, mandi, Zoo dan t N .
 Jika anda pergi untuk melawat apartmen, di mana telefon tidak perlu meninggalkan biliknya, jika ini tidak perlu. Jika ia adalah wajib, ia ke dalam rumah itu, di hadapan rumah yang boleh anda panggil.
 Apa lagi yang perlu saya tahu mengenai panggilan telefon?
 Bagaimana jika anda obsessively memanggil seseorang dengan siapa anda tidak mahu untuk berkomunikasi? Untuk menghentikan panggilan ini boleh sopan tanpa menyinggung perasaan orang. Untuk melakukan ini, perlu mengambil jalan keluar dengan pembohongan keselamatan.
 Mendengar sahabat yang tidak diingini telefon bimbit suara, cepat Fikirkan mana-mana hujah munasabah untuk segera menamatkan perbualan, sebagai contoh, anda boleh berkata, "Maaf, saya tidak boleh bercakap sekarang, menunggu panggilan dari ibu saya," atau "Saya minta maaf, loceng pintu berbunyi," atau "Maaf, saya tidak boleh bercakap panjang, di dapur saya adalah susu melarikan diri." Orang pintar dengan cepat menyedari bahawa ia hanya tidak mahu bercakap dengan mengganggu anda dan menghentikan panggilan.
 Ia tidak boleh diterima untuk mengganggu perbualan orang lain, seperti meminta beberapa soalan seseorang yang pada ketika itu melalui telefon.
 Anda tidak boleh tergesa-gesa lelaki Canggung bercakap di telefon, seperti mengetuk kaca duit syiling telefon gerai atau khusus untuk berbuat demikian tidak berpuas hati dengan wajah anda mendapat perhatian pembesar suara. Jika anda benar-benar perlu panggilan segera dari mesin layan diri, sopan kepada Yang mengambil ia.
 Lucah komen pada perbualan orang lain, yang boleh disaksikan di jalan-jalan di telefon berbayar atau bercakap dengan kuat sikap mereka terhadap subjek perbualan, sebagai contoh, frasa yang berikut: "Found apa untuk mengatakan!" Atau "Mungkin ia tidak perlu mempunyai ia?" Orang yang bertimbang rasa cuba untuk beralih dari sini daripada pembesar suara pada telefon dan tidak menunjukkan minat terlalu banyak.
 Dan ingat bahawa telefon tidak dicipta untuk bersenang-senang. Panggilan dengan mana-mana nombor fiksyen dan bertanya: - bukan sahaja Canggung, tetapi bodoh "ini rumah mayat Panggil Vasya rak ketiga?". Terdapat banyak tarikan menarik.